Une histoire vraie
J'ai appelé ce client à 21h. Il était encore dans son bureau — il avait un problème avec son fournisseur. Je lui ai dit : « Je vous envoie une proposition demain matin. » Je l'ai envoyée. Deux semaines plus tard — une réunion. Six ans de collaboration.
Un appel. Au bon moment. Sans script.
Ce n'est pas de la chance. C'est une façon d'être disponible, de comprendre ce que l'autre traverse — et d'agir au lieu d'attendre le moment parfait.
Le moment parfait n'existe pas. Il se crée.
— Jean-Luc Médéric, Paris